Die erste Hitzewelle des Jahres liegt schon fast wieder hinter uns und das Thema Hitzeschutz ist so aktuell wie nie. Unsere Kooperationspartnerin, die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW), beschäftigt sich intensiv im Rahmen des Arbeitsschutzes auch mit dem Thema Hitze. Pflegepersonal ist von großer Hitze doppelt betroffen: Für die Beschäftigten selbst besteht das Risiko hitzebedingter Gesundheitsprobleme. Zudem kann die Arbeit herausfordernder werden, weil die ihnen anvertrauten Menschen bei hohen Temperaturen besondere Aufmerksamkeit benötigen. Und dies kostet Zeit – Stichwort Arbeitsverdichtung.

Vor diesem Hintergrund sind die Verantwortlichen in der Pflege besonders gefragt und müssen ihrer doppelten Fürsorgepflicht nachkommen. Einerseits sind Maßnahmen zum Schutz der Beschäftigten zu ergreifen. Andererseits geht es darum, Patientinnen und Patienten, Bewohnerinnen und Bewohner sowie zu pflegende Menschen in der Häuslichkeit auch bei Hitze gut zu versorgen.

Dabei gibt es sowohl auf Seiten der Beschäftigten als auch auf der Seite der zu pflegenden Personen eine ganze Reihe von Problematiken, aber auch Lösungsmöglichkeiten, die während aktueller Hitzeperioden berücksichtigt werden sollten:

1. Von Hitzeschutz profitieren auch Pflegebedürftige

• Hitze beeinflusst Wohlbefinden, Schlaf und Würde.
• Viele ältere Menschen trinken aus Angst vor Inkontinenz zu wenig.
• Kühlung und Flüssigkeitsversorgung sind auch Teil guter Pflegequalität.
• Pflegende stellen eigene Bedürfnisse zurück
• Dehydrierung entsteht schleichend – besonders in stressigen Diensten.
• Typische Denkweise: „Nur noch schnell…“, „Ich selbst trink später“

2. Hitze macht gereizt – Konflikte nehmen zu

• Hitze reduziert die Stresstoleranz und Konzentrationsfähigkeit, Aggressionen steigen.
• Konflikte im Team, mit Angehörigen oder Bewohnern nehmen schneller zu.
• Pflegekräfte werden öfter gerufen; weitere Arbeitsverdichtung möglich
• Mehr Fehler unter Zeitdruck bei hoher Temperatur.

3. Pflegende unter Stress durch Hitze

• Mehr Kreislaufprobleme, mehr Klingeln, mehr Unterstützungsbedarf.
• Schlechter Schlaf der Bewohnerinnen und Bewohner erhöht Belastung im Nachtdienst.
• Unterschiedliche Temperaturempfindungen
• Hitze verstärkt das Gefühl permanenter Überforderung.
• Trinkverweigerung der Bewohnenden

4. Sehr heiße Nächte bringen zusätzliche Belastung

• Kaum nächtliche Abkühlung belastet Bewohnerinnen und Bewohner, Patientinnen und Patienten sowie Mitarbeitende.
• Nachtdienste arbeiten oft mit geringerer Personalstärke.
• Emotionale Belastung durch das Gefühl, nicht allen gerecht werden zu können.

5. Scheinbare Gewöhnung an Belastung

• Pflegende normalisieren häufig hohe Belastungen.
• Warnzeichen wie Schwindel, Gereiztheit oder Erschöpfung werden ignoriert.
• Gruppendynamik: „Alle ziehen durch.“

6. Kurzfristiger Aktivismus anstelle von Hitzeschutzkonzept

• Viele Einrichtungen reagieren erst kurzfristig auf Hitzewellen.
• Von engagierten Einzelpersonen abhängig, die ihr Verhalten anpassen.
• Es fehlen Maßnahmen, die die Verhältnisse verbessern.

Notwendig sind verbindliche Konzepte und klare Verantwortlichkeiten. Es gibt inzwischen in der Pflege hervorragende Good-practice-Beispiele, die man durchaus als Vorlage nutzen kann. Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) bietet auf ihren Seiten viel Material, das zur Förderung des Arbeitsschutzes bei Hitze dienlich sein und den Pflegenden gute Tipps an die Hand geben kann, wie sie unabhängig von notwendigen Maßnahmen in Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern mit Hitzeperioden besser umgehen können.

So können sich Leitungspersonen im Lernportal der BGW mit einen kurzen offenen Online-Kurs zum Schutz der Beschäftigen vor Belastungen durch sommerliche Wärme informieren. Für alle Interessierten bietet die informative BGW-Seite zu den Herausforungen für die Pflege durch Hitze eine umfassende Quelle. Wer sich in Einrichtungen und Pflegediensten allgemein mit der Frage des Arbeitsschutzes in Hitzeperioden befasst, kann sich hier ausführlich über die wichtigsten Aspekte informieren.